TECHNISCHE ONDERSTEUNING, TRAINING & HELPDESKDIENSTEN
Wanneer uw nieuwe AIDC apparatuur is geïnstalleerd geïmplementeerd, kunt u profiteren van onze uitgebreide services die ervoor zorgen dat uw apparatuur optimaal functioneert.
Stilstand door problemen met apparatuur of software kan is kostbaar. Daarom heeft Renovotec een uitgebreid pakket aan technische ondersteuning, training en helpdeskservices ontwikkeld om uw hardware en software optimaal te laten functioneren.
Onze ondersteunende diensten zijn precies afgestemd op uw behoeften. Onze technische ondersteuning, training en helpdeskservices maken deel uit van ons uitgebreide serviceaanbod voor al onze klanten.
Neem vandaag nog contact op met ons team van experts en laten we bespreken hoe we uw activiteiten kunnen optimaliseren.
Tech Support, Training & Helpdesk Services van Renovotec
Technische ondersteuning voor eindgebruikers
Onze technische ondersteuning bestrijkt verschillende scenario’s.
Het ondersteunen bij technische vragen of problemen.
Ondersteuning en assistentie bij software-gerelateerde incidenten.
Wij staan klaar om u te ondersteunen met deskundig technisch advies.
Incident Oplossing
Uw apparaten, mobiel en/of vast, zijn een essentieel onderdeel van uw operatie. U wilt een snelle en betrouwbare manier om problemen te beoordelen en op te lossen wanneer deze zich voordoen. Onze diensten voor het oplossen van incidenten maken gebruik van verschillende tools en processen. Denk hierbij aan: reparaties, hot swap (uitwisselingen) en ondersteuning op afstand via MDM.
Technische begeleiding
Hulp is slechts een telefoontje verwijderd. Renovotec ondersteunt u en uw medewerkers met reactieve en proactieve technische ondersteuning.